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Creative Thinking/기타

마이 스타벅스 아이디어 : 아이디어를 고객으로 부터 http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideaHome 아이디어를 개진하고 이에 대해 다른 사용자가 평가합니다. 더보기
자본개념의 변화 - 부르디외 과연 자본이라는 것이 돈이나 공장 등 생산수단의 개념에만 한정되는 것일까. 오늘날의 자본 개념은 그렇지는 않은 것 같다. 특히 문화의 중요성이 증대하고 지식, 과학, 문화 등이 가치의 새로운 원천으로 부상하면서 고전적 자본의 개념으로는 더 이상 현실을 해석하는데 한계를 갖게 되었다. 자본에 대한 새로운 해석은 현대사회학의 거장 피에르 부르디외로부터 시작됐다. 부르디외는 마르크스의 경제적 결정론을 비판하면서 정치적 권력(Power), 경제적 자산(Property), 문화적 위광(Prestige) 등 세 가지 차원을 강조하는 중층적 관점을 제시한 베버의 시각을 받아들였고, 이 세 가지 차원 중에서도 특히 문화라는 관점을 강조했다. 세계문화를 이끌어온 프랑스적 지적 전통에서 문화의 관점이 부각되면서 사회를 문.. 더보기
소셜이노베이션캠프36 http://www.sicamp.org/ 2008년 영국에서 처음 시작된 ‘소셜이노베이션캠프’는 공익적인 아이디어를 시민들로부터 공모받아 선정하고, 자발적으로 참여한 기획자, 개발자, 디자이너 등이 제한된 시간 동안 이를 실제 웹 사이트, 모바일 어플리케이션 등으로 직접 구현하는 행사 사회를 발전시키는 아이디어를 36시간동안의 캠프를 통하여 기획자/개발자/디자이너의 자원봉사자들과 아이디어를 가진 시만이 참여하여 만드는 캠프 한국에서도 열립니다. http://sicamp36.org/ 희망제작소가 하네요... 박성진님...희망제작소 명함받을때 뭐하는지 잘 몰랐는데... 이런 좋은 일을 하시는 군요. 더보기
신경제형 기업으로의 변신: 개방혁신을 주도하는 R&D 방법은? 보호되어 있는 글입니다. 더보기
소비자 조사의 진화… 고객들의 수다에서 신제품 단서 찾는다 고객 눈동자 움직임 분석해 매장 디스플레이 변경 印度 가정집에 카메라 설치 냉장고 활용 패턴 조사도… "고객의 숨겨진 니즈 찾자" 민속학 조사 방식 인기 ▲ 일러스트 = 박상훈 기자 ps@chosun.com 회사원 김 모(35)씨는 휴가철을 맞아 여자 친구에게 선물할 샌들을 고르기 위해 SK텔레콤이 운영하는 오픈마켓(온라인 쇼핑몰) '11번가'에 들어갔다. 하지만 제품 수가 1만 8000개가 넘어 선택하기가 쉽지 않았다. 그는 회사 동료 박 모(32)씨에게 도움을 요청했다. 바로 그 오픈마켓의 또 다른 기능인 채팅을 이용해서였다. 두 사람은 서로 멀리 떨어진 사무실에 근무하지만, 채팅을 통해 함께 제품을 검토하고 의견을 나눴다. 이 사이트는 인터넷 쇼핑을 하면서 동시에 채팅을 할 수 있는 '채핑' 서비스.. 더보기
감정이입 디자인을 통한 상품혁신 관찰을 통한 소비자 Needs파악 Process -Dorothy Leonard & Jeffrey F.RayportHarvard Business Review 감정이입 디자인을 통한 상품혁신 (Spark Innovation Through Empathic Design) -소비자는 성공적인 신제품 개발에 필요한 것을 말해주지 못한다. 거 의 대부분의 회사들은 지속적인 혁신을 바탕으로 몇몇 등급으로 경쟁을 하고 있다. 그리고 물론 상업적으로 성공한 신제품이나 서비스의 아이디어는 실제적이고 느낄 수 있는 고객의 니즈를 만나게 한다. 그래서 최근의 경영이슈가 "고객과 가까이 하라" 그리고 "고객의 목소리를 들어라"이다. 문제는 신제품과 서비스의 개발을 안내해 줄 수 있는 고객의 능력이 그들의 경험으로 한정되어 있다는.. 더보기
"고객의 숨겨진 니즈 찾자" 민속학 조사 방식 인기 고객 눈동자 움직임 분석해 매장 디스플레이 변경 印度 가정집에 카메라 설치 냉장고 활용 패턴 조사도… "고객의 숨겨진 니즈 찾자" 민속학 조사 방식 인기 김승범 산업부 기자 sbkim@chosun.com 회사원 김 모(35)씨는 휴가철을 맞아 여자 친구에게 선물할 샌들을 고르기 위해 SK텔레콤이 운영하는 오픈마켓(온라인 쇼핑몰) '11번가'에 들어갔다. 하지만 제품 수가 1만 8000개가 넘어 선택하기가 쉽지 않았다. 그는 회사 동료 박 모(32)씨에게 도움을 요청했다. 바로 그 오픈마켓의 또 다른 기능인 채팅을 이용해서였다. 두 사람은 서로 멀리 떨어진 사무실에 근무하지만, 채팅을 통해 함께 제품을 검토하고 의견을 나눴다. 이 사이트는 인터넷 쇼핑을 하면서 동시에 채팅을 할 수 있는 '채핑' 서비스를 .. 더보기
혁신 경영? 디자이너의 눈으로 보라 P&G는 오랫동안 어린이 칫솔을 ‘작은 어른용 칫솔’처럼 만들어 왔다. 한 디자인 업체가 1990년대 말 오랄B 칫솔의 제품 개선을 의뢰받았다. 이 업체가 한 일은? 디자이너들은 꼬마 사용자들의 집을 방문했다. 이들은 어린이들이 손가락이 아닌 손바닥 전체로 손잡이를 잡고 양치질을 하는 걸 발견했다. 어떻게 하면 좋을까. 이들은 끈끈한 고무를 사용해 손잡이를 굵게 만들었다. 고객 관찰을 통해 통념을 뒤엎은 결과 판매는 2배 이상 늘어났다. 디자인업계에선 전설처럼 내려오는, 혁신디자인의 선두주자 IDEO(아이디오)의 성공사례 중 하나다. 17, 18일 미국 시카고에서 일리노이공대(IIT) 디자인연구소가 주최한 디자인 전략 콘퍼런스의 화두는 ‘기업의 성공을 고객탐구에 건다’였다.》 첫 연설자로 나온 짐 해킷 .. 더보기
경영시나리오 5단계 작성법 보호되어 있는 글입니다. 더보기
[Creativity Up!]아이디어 회의를 성공적으로 이끄는 법 회의 진행자의 선정 결정권이나 문제와 관련없는 사람을 회의진행자로 선택하라 만약 불가능하다면 회의를 쉽게 이끌어갈 인물을 선택하라 회사의 사장이나 모임의 간부는 선택하지 않는것이 좋다. 회의 진행자를 오직 그 역학에만 충실해야 하며 회의도중에 자신의 생각을 말하거나 다른 아이디어에 대한 의견을 내면 안된다. 단지 매끄러운 진행에만 관여해야 한다. 확실한 목표를 설정 회의에 참석한 모든 사람들이 왜 거기에 있는지 알아야 한다. 회의전에 목표가 무엇인지 토론하고 정확하게 문장으로 기술하여 적어놓도록 하면 매우 유용하다. 시간 제한 시간을 정해두고 모든 참석자가 참여할수 있는 회의를 진행하라. 만약 시간이 모자란다면 나중에 다시 소집하면 된다. 이렇게 해야 모든 사람이 적극적으로 참여하는 효과적인 회의로 이끌.. 더보기