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IBM 혁신 이미지 광고 IBM에서 시작한 START TALKING START DOING 혁신 광고입니다. 혁신을 실천에 옮기라는 기업의 혁신 지침에 대해서 명확히 전달하려고 하는 의지가 담겨 있습니다. 광고에서 소개하는 www.ibm.com/do에 접속하면 IBM의 혁신 비지니스 성공 사례를 보실수 있습니다. IBM은 2006년 시작한 혁신운동의 성과로 2007년 30억 달러 였던 순이익이 2008년 상반기만 50억 8400억 달러로 상승하였습니다. 더보기
IBM의 '전직원 관리 제도(WMIㆍWorkplace Management Initiative)를 통한 기업 혁신 IBM은 2006년 말 '전직원 관리 제도(WMIㆍWorkplace Management Initiative)'라는 인사 프로그램을 도입했다. 150여개국에 흩어져 있는 직원들이 하는 일을 세분화하는 것이 골자다. 회계분석가ㆍ솔루션설계자ㆍ데이터베이스관리자 등으로 구성된 49개의 역할과 서버통합ㆍ기술적편집ㆍ인사관리 등으로 이뤄진 4000가지 기술로 나눠 데이터베이스를 구축했다. 정규직ㆍ비정규직 여부와 소속 지역 등도 함께 DB로 만들었다. 바바라 브릭마이어 IBM 인사담당 부사장은 이같은 제도를 도입한 이유에 대해 "직원들에게 '동일한 언어(기준)'로 우리가 하는 일, 역할, 기준을 제시할 필요가 있었기 때문"이라고 했다. 새 프로그램은 당장 효과를 발휘했다. 고객이 특정한 기술이나 서비스를 요구할 때 가장.. 더보기
긍정혁명: 긍정의 힘은 조직을 창조적으로 바꾼다. 브리티시 에어의 긍정혁명 워크샵은 직원들이 업무에서 거둔 성공 스토리를 최대한 재미있게 발표하는 시간이다. 이러한 긍정적인 무용담을 통해 영업이익율이 10%로 높아졌다. 직원들의 숨어있는 창의성을 끌어내기 위한 긍정 혁명은 다른 게 아니다. "긍정적인 이야기,재미있는 표현 등을 통해 직원들의 몰입을 이끌어 내고 자연스럽게 각종 문제를 해결하는 혁신방법(데이비드 쿠퍼라이더 미 케이스웨스턴리저브대 교수)"이다. 긍정 혁명을 통해 잠자는 창조성을 일깨운 사례는 얼마든지 많다. 미국에서 가장 규모가 큰 트럭단위 육상화물 운송기업인 '로드웨이 익스프레스'도 그 중 하나다. 이 회사는 긍정 혁명 워크숍을 실시한 지 딱 15개월 만에 수화물비용과 장비보충비용을 각각 31.6%와 66% 줄이는 성과를 거뒀다. 로드웨이.. 더보기
아이디어를 창조하기 위한 Innovator의 모습은? 창조적 인재의 5가지 유형이분석되었습니다. (책 이노베이터의 Persona는 더 많이 분류 되어 있죠) 1. 선지자형 : 이미지를 다루는 능력, 시각화 기술, 미래비젼 제시 역할, 대표 인물로 아인슈타인, 레오 나르도 다빈치, 레이크룩(KFC) 2. 관찰자형 : 세부적인 것을 인지하는 능력, 세부정보수집 및 호기심 기술, 구체적인대안제시 역할, 대표인물로 에디슨, 월트디즈니,하워드슐츠(스타벅스), 아키오모리타(소니)등이 있습니다. 3. 연금술사형 : 영역간의 연결점을 찾아내는 능력, 연결에서 아이디어 수집 스킬, 통찰력을 통한 해법 제시역할, 라파엘르, 밀라드 드렉슬러 등이 대표임 4.바보형 : 약점을 역으로 활용하는 능력, 뒤집기와 엉뚱함, 역경속 아이디어 창출역할, 아마존닷컴의 제프베조스, 월마트의 .. 더보기
디즈니 창조성의 비결 - 협업 브루스 본이 꼽는 WDI 창조성의 비결은 '협업'이다. 이매지니어 한 명이 자신의 '상상'이 현실화될 수 있다고 생각하는 것은 누군가 그것을 도와줄 것임을 알기 때문이라는 것."이매지니어들의 작업 영역은 무려 140여 가지에 이르기 때문에 독불장군형 이매지니어는 상상할 수도 없다"고 그는 강조했다. "우리는 서로를 '가족'이라고 부릅니다. 늘 같이 작업하는 것이 일상화돼 있어서 관계가 친밀할 수밖에 없지요. " 하나 하나가 창조적 인재들인 이매지니어들이 가족으로 뭉쳐 있으니 창조적 조직이 되지 않을 수 없다. 출처 : http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2008101789761 http://www.hankyung.com/news/app/newsview.. 더보기
BMW의 혁신 이미지 광고 테오 얀센 Theo Jansen 조각가의 키네틱 스컬쳐(움직이는 조형물)을 내세운 이미지 광고로 혁신과 테크놀러디를 선도하는 회사임을 나타낸 광고. 혁신활동을 하면서 시작한 광고이기도 하다. 테오얀센은 잘알려진 세계적인 조각가로 바람등의 자연의 힘에 의해서 스스로 움직이는 조형물을 만들어낸다. 이 테오얀센의 조형물이 훌륭한 작품으로 평가되는 이유는 끊임없이 진화하기 때문이다. 스스로 자신의 조형물을 유기체라 규정하고 바닷가를 스스로 돌아다니고 자연속에서 사는 구조물을 만들어낸다. 장애물이 생기거나 문제가 생기면 이를 수정하고 보완해서 새로운 솔루션을 창출하여 다음버전의 조형물에 적용하여 제작한다. ㅠBMW가 Defining Innovation을 모토로 혁신의 정의하는 이 광고는 테오얀센의 예술적 철학, .. 더보기
[New Media+Biz #03] 모바일&TV의 뉴미디어 트렌드 분석 Multi-Touch Display 우리가 기존에 써왔던 컴퓨터의 OS운영체제는 GUI(Graphical User Interace)로 데스크탑이라는 메타포를 이용하여 컴퓨터와 사용자의 소통을 가능하게 해주었다. 이 OS의 GUI가 맨처음 만들어질때 마우스를 이용한 한번의 클릭을 하여 폴더안에 폴더를 이동하는 형식으로 데이타를 접근하게 하였다. 이런 복잡한 UI를 적용할수 밖에 없었던 것은 우리가 보는 화면의 마우스가 화면상 X와 Y의 각각의 좌표값을 받아서한개의 위치 정보를 보내 컴퓨터와 대화하도록 되어 있었기 때문이었다. 그러나 이러한 OS의 인터페이스는 실제 우리가 사용하는 서류함과 유사한 개념이기는 하나 실제 우리하는 하는 행동과는 거리가 멀었다. 때문에 많은 혼란을 초래하여왔으나 최근들어 한개의 .. 더보기
양손잡이로 가는 길, 그 두 번째 양손잡이로 가는 길, 그 두 번째 지난 번 글에서는 양손잡이 기업으로 변하기 위한 첫째 길로서 ‘긍정적 의미의’ 산포를 증대시킴으로써 ‘성공확률이 아닌 성공 건수’를 높일 수 있는 것으로의 패러다임 전환을 이야기 했습니다. 이렇게 패러다임을 바꾸기 위해서는 여러 가지가 필요하지만 그 중에서도 가장 중요한 것은 조직 전체적으로 많은 아이디어가 막힘 없이 도출될 수 있도록 문화적으로 장려하는 것이라 하겠습니다. 최근 삼성전자의 이윤우 부회장이 창조경영의 핵심요소로서 ‘조직문화의 혁신, 기술 준비 경영, 시장 중시 경영’을 언급한 바가 있는데 (http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2008/09/25/2008092501142.html), 여기에서도 일단 기업 전반에 걸친 .. 더보기
기 소르망, 장하준, 그리고 폴 새뮤엘슨 세계 경제가 커다란 불확실성에 직면하면서, 그 변방에 위치한 한국의 경제 상황도 위기 상황에 봉착해 있습니다. 추운 겨울날 방안을 덥혀주던 아궁이의 군불이 꺼지게 되면 아랫목보다 윗목이 더 빨리 추워지는 그런 이치이지요. 불확실성이 깊어질수록 우리는 과거의 경험을 거울삼아 실마리를 찾으려 노력하고, 석학들의 지혜로운 처방을 구하기도 합니다. 최근 국내 언론 (중앙 SUNDAY)에는 세 명의 저명한 학자들의 인터뷰 내용이 연이어 실렸습니다. 기 소르망, 장하준 교수, 폴 사뮤엘슨 3인의 석학들의 통찰력 있는 제언을 발췌하여 올립니다. 세 석학의 성향은 사뭇 다르지만 한국의 앞날에 대한 처방은 모두 비슷합니다. 혁신에 대한 지속적 투자, Back to Basics, 기술 개발을 통한 산업 고도화 1. 먼저 .. 더보기
양손잡이로 가는 길, 그 첫 번째 기업이 오른손잡이 (정해진 일을 최적의 방법을 통해 능숙하게 수행하는 것) 역할을 제대로 수행하려면 업무 수행에 있어서의 산포를 최소화하는 것이 필요합니다. 오른손잡이 업무에 있어서의 산포 (Variance)는 자칫 엄청난 재앙으로 닥치기도 합니다. 1994년 3월23일 모스크바를 출발해서 홍콩으로 향하던 러시아 Aeroflot 항공사의 Flight 593편이 시베리아에서 추락하여 승무원을 포함한 75명의 탑승객 전원이 사망하는 사고가 있었습니다. 어처구니없게도 이 사건의 원인은 부기장이었던 야로슬라브 쿠르딘스키가 함께 탑승했던 자신의 두 아이들에게 조정간을 잡아보라고 했다가 두 번째로 조정간을 잡은 아들이 계기판의 자동 운항 장치를 꺼버리는 실수를 범한 데 있었습니다. 항공기의 운항은 정해진 규칙과 절.. 더보기

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